根據目前最新的統計,台灣就業市場第一是科技業,而第二就是行銷企劃類的工作,許多人可能抱著憧憬進入行銷領域,也有人是因為轉職想要試試看。到底什麼是一個好的行銷企劃呢?這篇以我個人經驗出發,不談制式的內容,重點在於培養思考脈絡。新鮮人、正遇到瓶頸的你都非常適合看。 建議先看目錄 Toggle 行銷企劃是什麼?入門行銷企劃前需要哪些基本功?(一)文案力(二)溝通力(三)洞察力(四)企劃力行銷企劃有哪些職位?有哪些工作內容?(一)品牌行銷企劃(二)商品行銷企劃(三)通路行銷企劃(四)網路行銷企劃(五)內容行銷企劃(六)廣告行銷企劃一個好的行銷企劃,需要做好這5個步驟(一)現況分析(二)目標制定(三)策略佈局(四)戰術擬定(五)執行追蹤我適合做行銷企劃嗎? 行銷企劃是什麼? 很多人以為行銷企劃就是業務,但其實本質上是完全不一樣的兩種職業。業務是銷售,需要把產品銷售給消費者,完成訂單,而行銷企劃是透過一個創意、符合情感、或功能訴求的企劃、讓商品變好賣。雖然本質上不一樣,但有些行銷職位還是會跟銷售有關係,但相對來說薪水也會較高。 入門行銷企劃前需要哪些基本功? (一)文案力 可以想像一下,你在網路上滑到一篇廣告文後馬上下單的是哪篇貼文?這些背後都是因為有良好的文案能力才能做到的。因為文字可以傳遞情感、傳達品牌理念、產品特色給消費者。如何培養:可以多看看書為什麼可以你繼續看下去、網路上令你心想購買的貼文,為什麼吸引你? (二)溝通力 行銷企劃的工作通常需要跟不同部門大量溝通,比如說一個產品開發出來,要跟業務說這個產品特色在哪裡;行銷因為工作內容比較多元,工作時常以部門Team為主,大家要溝通好分工合作,這些都需要強大的溝通力,才可以有效傳達想法與意見。如何培養:平常跟朋友聊天可以觀察看看自己傳達的想法是不是有被第一時間理解,如果不是,是不是表達不夠有脈絡或清楚? (三)洞察力 與其說洞察力,應該是說要有追根究底的能力。例如說你看到了一個衣服的廣告很心動,他一定有它背後成功的因素,可能是衣服的料子好、廣告素材夠吸睛讓你想像穿穿起來很帥很美、或是文案寫出你的心聲等等,要去洞察出每個成功案例背後有哪些因素。如何培養:平常獲得了一個資訊,你心中要多問一個:為什麼?然後去探討它背後的原因 (四)企劃力 企劃力也是整合力、行銷力、創意力。可以把企劃想像成一個思考架構,一個厲害的企劃會有一個明確的目標,然後去思考如何達到這個目標,需要做哪些事情,你可以用各種方法達到你的目標,這個過程就是企劃。如何培養:比如一個月後要瘦1kg,那要怎麼做?一個禮拜要運動幾次、搭配飲食菜單等等,企劃需要從日常做起 行銷企劃有哪些職位?有哪些工作內容? (一)品牌行銷企劃 品牌行銷企劃的宗旨:顧好品牌形象就對了。工作內容包括品牌形象推廣、實體推廣活動、品牌聯名等等,主要就是做到盡量讓各個潛在受眾接觸到品牌,並留下好印象。品牌行銷企劃是行銷漏斗的第一層,以工作內容來說可以發揮的創意更多,因為跟商品銷售比較沒有太直接的關係。 (二)商品行銷企劃 商品行銷企劃跟銷售面的關係比較有直接相關,工作內容需要參與市場調查、數據分析、做目標客戶的訪談需求外,也需要參與商品的開發、包裝、定價、銷售。商品行銷企劃比較像是一個PM的感覺,從產品一誕生就開始跟著他,喜歡挑戰自己的可以從事這方面的行銷工作。 (三)通路行銷企劃 通路行銷企劃需要研究位置熱區、商品陳列設計、輔銷品的規劃,以及各店家的服務流程。除了要開發新的經銷商、拓展新的直營門市之外,也要顧好線上平台,算是一個溝通量比較大的行銷類型,需要跟各個產業人員接洽。 (四)網路行銷企劃 網路行銷企劃也算是一個比較全面的行銷工作類型,需要懂得數據分析,也要能夠洞察數據不斷的優化。這個行業在電商產業居多,電商產業的消費者都在網路上購買,要追蹤購買就要透過解析背後數字的意義,來發展企劃與行銷,喜歡決策、想策略的人不仿可以試試看著種職位。 (五)內容行銷企劃 內容行銷企劃最好玩的地方,就是寫文章了。透過研究搜尋引擎、了解消費者想要知道什麼事,寫知識文、產品文、開箱文等,讓消費者進一步認識公司的產品或服務。這類的行銷是一個長期的佈局,時間上比較沒有太大的壓力,適合喜歡工作比較按部就班的人。 (六)廣告行銷企劃 廣告行銷企劃跟網路行銷企劃比較像,差別是只看數字來規劃整個廣告的投遞。廣告行銷人員頭腦需要非常清楚,需要對於公司營運面深入了解,像是公司的熱賣品是什麼、公司目前的活動有哪些、公司的廣告預算等。 一個好的行銷企劃,需要做好這5個步驟 以波波的7年行銷經驗而言,這5個步驟只要做好,行銷企劃的水準至少80分以上,剩下的就看如何可以執行的徹底了。然而,為什麼這麼說呢?許多企劃的發想來自天馬行空,或是突然產生的想法,往往都是失敗收場。因為不了解此企劃的目的與動機,沒有明確的目標。但這些想法要落實,就要了解目前公司的現況、洞察消費者可能需要的是什麼,行銷企劃的成功率才可以大幅提升。而這五個步驟,可以幫助你了解目前的公司狀況、受眾組成、競品分析,是一個對症下藥的企劃,而不是天外飛來一筆。 (一)現況分析 現況分析是整個企劃開始前最最最最重要的一部分!現況分析方向與完整度可能會影響整個企劃的品質。簡單來說現況分析就是分析各種現在的狀況,例如產品銷量、競品分析、市場分析、消費者反應、去年的成效等等,所有你想得到的資料都可以成為你的現況分析。 (二)目標制定 分析完現況後,企劃方向會決定,再來就是訂定一個企劃目標。這個目標請盡量是一個數字,,因為數字才有比較。那要訂多高的數字呢?只要記得一個概念是這個數字是惦起腳尖有機會觸碰到的,比較理想。因為太大太高的數字只會感到挫折,太低的數字沒有挑戰度。 (三)策略佈局 目標訂完後,就要進入策略面的佈局了。這邊就開始訂定整個企劃的策略,想要主打的賣點是什麼?活動企劃的主軸是什麼?整個企劃不可以偏離這個大方向,後面的戰術需要圍繞在這個策略面執行。 (四)戰術擬定 這個部分就進入到行銷企劃的執行面了。這邊要思考的是,要達到這個企劃目標與策略我需要做哪些事?比如說一個商品新上市需要前期的鋪陳、預購、正式開賣、優惠方案,需要曝光在公司的FB/IG、Google、Line等等,需要製作哪些廣告素材,這些都是在這個部分做準備。 (五)執行追蹤 行銷企劃還有一個很重要的重點,那就是復盤與後續的追蹤。執行後的數據如何?有在理想中嗎?還可以更好嗎?行銷企劃沒有最好的答案,所以需要靠不斷的優化來提升企劃的品質,好可以再好,這也是行銷最甜蜜也最讓人討厭的地方(因為無止盡,波波也很討厭這part) 我適合做行銷企劃嗎? 看到這邊一定有人心中有疑惑:「我的背景差這麼多,行銷門檻感覺很高,適合做嗎?」就在行銷界打滾年的經驗,行銷很需要很多不同背景的人才。擁有設計背景的人對於視覺很在行,進到行銷就會很容易知道消費者看到什麼圖會心動買單,餐飲科背景的人就可以進入到實體行銷,讓自己不只是會服務,還會設計活動企劃,工程背景的人,例如波波我,在邏輯與數字上比較敏感,更可以看出數據背後的意義。所以,沒有人是不適合做行銷企劃的,行銷企劃說穿了就是各種產業的集合與運用,只要培養敏銳的思考加上你本身的專業,就可以勝任。如果你還有其他的行銷問題,歡迎留言告訴我